
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Az alábbi Általános Szerződési Feltételek tükrözik a Magyar Iskola Kft. üzleti működésének módját és a cégünkre vonatkozó jogszabályi rendelkezéseket. Jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával a Résztvevő és a Magyar Iskola Kft. közötti jogviszony általános feltételei kerülnek meghatározásra.
Magyar Iskola Kft.
1101 Budapest, Kőbányai út 41/C.
Cégjegyzékszám: 01-09-921566
Adószám: 21559499-2-42
Felnőttképzési nyilvántartási szám: B/2020/000830
A jelen ÁSZF a Magyar Iskola Kft. által szervezett, felnőttképzési jogviszonyban, bejelentés alapján folyó képzésekre vonatkozik.
A jelentkezési lap kitöltése a képzésre történő jelentkezésnek minősül, és önmagában nem hozza létre a felnőttképzési szerződést.
A jelentkezést követően a Képző elektronikus úton megküldi a Résztvevő számára a választott vagy ajánlott konkrét képzés adatait, így különösen annak megnevezését, óraszámát, kezdő és tervezett befejezési időpontját, órarendjét, formáját vagy helyszínét, valamint a teljes képzési díjat és a fizetési lehetőséget.
A Képző a képzés tananyagegységekre bontott ütemezését a Résztvevő számára elektronikus úton hozzáférhetővé teszi.
A felnőttképzési szerződés a Képző visszaigazolását követően a teljes képzési díj megfizetésével jön létre.
A Résztvevő jelentkezése, a Képző egyedi visszaigazolása és a jelen ÁSZF együttesen határozzák meg a felek között létrejött felnőttképzési szerződés tartalmát.
A Résztvevő minden új képzésre történő jelentkezése esetén a Képző által megküldött egyedi visszaigazolás és az abban hivatkozott, a szerződés létrejöttekor hatályos ÁSZF rendelkezései irányadók. A teljes képzési díj megfizetésével a Résztvevő az adott képzés egyedi feltételeit és a hatályos ÁSZF-et elfogadja. Korábban regisztrált Résztvevő esetén új jelentkezési lap kitöltése nem szükséges.
1. Nyilvántartási szám
B/2020/000830
2. A képzés helyszíne
1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 11. és/vagy az online térben.
A konkrét képzés helyszínét és formáját a Képző a Résztvevő számára a képzés megkezdése előtt visszaigazolja.
3. A Képző kötelezettségvállalásai
a) biztosítja a képzés megfelelő szakmai színvonalát és eredményességét, valamint a képzés megvalósításához szükséges feltételeket;
b) az előzetes tudás és a képzési szükségletek felmérésének eredménye alapján meghatározza a Résztvevő számára megfelelő képzési szintet;
c) biztosítja a képzéshez szükséges személyi és tárgyi feltételeket;
d) vis maior vagy egyéb, a képzés ütemezését érintő körülmény esetén tájékoztatja a Résztvevőt az ütemterv módosításáról;
e) amennyiben valamely csoportos tanóra a Képző érdekkörében felmerült okból marad el, a Képző az órát pótolja, illetve a képzés ütemezését ennek megfelelően módosítja;
f) statisztikai és egyéb adatszolgáltatási kötelezettségeit a felnőttképzésre vonatkozó jogszabályok szerint teljesíti;
g) a képzést a felnőttképzésre vonatkozó jogszabályok és a képzési program szerint biztosítja;
h) a Résztvevőt tájékoztatja a képzés haladásának napokra, időpontokra, helyszínekre és óraszámokra bontott ütemezéséről, valamint annak lényeges módosításáról;
i) a képzést érintő lényeges változásról a Résztvevőt szóban vagy írásban tájékoztatja.
4. A Résztvevő kötelezettségvállalásai
a) aktívan közreműködik a képzés és az értékelés során, az órákon lehetőség szerint felkészülten jelenik meg és együttműködik oktatójával, valamint csoporttársaival;
b) elfogadja a képzés közölt ütemezését és pontosan megjelenik az órákon;
c) személyes képzés esetén jelenlétét az előírt módon dokumentálja;
d) részt vesz a képzéshez kapcsolódó záróteszten és egyéb előírt értékeléseken;
e) betartja a megengedett hiányzásra vonatkozó szabályokat;
f) magánóra esetén betartja a jelen ÁSZF-ben meghatározott lemondási és felhasználási feltételeket;
g) hozzájárul a biztonságos, tiszteletteljes és zavartalan tanulási környezet fenntartásához.
Agresszív, fenyegető, kiabáló vagy a képzés megtartását jelentős mértékben akadályozó magatartás nem megengedett.
A Résztvevő köteles tartózkodni különösen a faji vagy etnikai hovatartozáson, valláson, nemen, szexuális irányultságon vagy más védett tulajdonságon alapuló diszkriminatív vagy sértő megnyilvánulásoktól.
5. Szerződésszegés következményei
a) Amennyiben a Résztvevő súlyosan vagy ismételten megszegi szerződéses kötelezettségeit, illetve magatartásával jelentős mértékben veszélyezteti vagy akadályozza a képzés megfelelő megtartását, a Képző – a szerződésszegés súlyához és ismétlődéséhez igazodva – jogosult a Résztvevőt szóban vagy írásban figyelmeztetni, a kifogásolt magatartás megszüntetésére felszólítani, illetve szükség esetén az adott tanórán való részvételét megszakítani.
Súlyos vagy ismételt szerződésszegés esetén a Képző a felnőttképzési szerződés megszüntetése érdekében a vonatkozó jogszabályok szerint járhat el.
b) Amennyiben a Résztvevő nem jelenik meg pontosan az adott tanóra kezdetekor, a Képző nem köteles az elveszett tanítási időt pótolni.
c) Amennyiben a Képző saját érdekkörében felmerült okból a képzést nem kezdi meg, vagy a megkezdett képzést nem tudja teljesíteni, a már megfizetett képzési díj még nem teljesített szolgáltatásra jutó részét visszatéríti.
6. Tanóra hossza
Egy tanóra időtartama 45 perc.
7. Szintváltoztatás
Ha a képzés oktatója megállapítja, hogy a Résztvevő meglévő nyelvi tudása lényegesen eltér a képzés szintjétől, és ez a Résztvevő vagy a csoport megfelelő szakmai fejlődését akadályozza, a Képző megfelelőbb szintű képzésbe történő átsorolást kezdeményezhet.
A Képző az átsorolás előtt tájékoztatja a Résztvevőt az elérhető lehetőségekről.
8. Ellenőrzés és értékelés
A Résztvevő teljesítményének ellenőrzése és értékelése a képzés során folyamatos, amely történhet szóban, írásban, informális vagy formális módon.
A tananyagegységek végén, illetve a képzés lezárásakor központilag összeállított feladatsor alkalmazható.
A záróteszt lehet online vagy papíralapú. Az online tesztírást a Képző által meghatározott elektronikus rendszer, jelenleg többek között a SkillDict platform teheti lehetővé.
A képzés sikeres teljesítésének feltétele a záróteszten legalább 60%-os eredmény elérése.
9. A képzés elvégzésével megszerezhető dokumentum
-
„Magyar Iskola igazolás”, valamint
-
a felnőttképzés adatszolgáltatási rendszerében kiállított „Tanúsítvány”.
Mindkét dokumentum kiállításának feltétele:
a) a teljes képzési díj megfizetése;
b) az előírt részvételi feltételek teljesítése;
c) a záróteszt megírása; és
d) a záróteszt legalább 60%-os eredménnyel történő sikeres teljesítése.
A feltételeket teljesítő Résztvevő részére a Magyar Iskola saját igazolását a Képző automatikusan kiállítja.
Bejelentéshez kötött felnőttképzési tevékenység esetén a FAR-ban kiállított Tanúsítványt a Képző a Résztvevő kifejezett kérésére, választása szerint elektronikus vagy papíralapú formában bocsátja rendelkezésére.
A FAR Tanúsítványt a Képző a Résztvevő kérésének beérkezésétől számított legkésőbb 8 napon belül állítja ki.
10. Hiányzások
A Képző a Résztvevő saját hiányzása miatt ingyenes pótórát nem biztosít.
A megengedett hiányzás mértéke a képzés teljes óraszámának 50%-a.
A hiányzás számítása szempontjából minden olyan kontaktóra hiányzásnak minősül, amelyen a Résztvevő nem vesz részt, függetlenül attól, hogy távolmaradását előzetesen jelezte-e, illetve annak okáról a Képzőt tájékoztatta-e.
A Képző a hiányzás kapcsán főszabály szerint nem kér orvosi vagy egyéb igazolást. A távolmaradás előzetes bejelentése nem mentesíti a Résztvevőt a hiányzáshoz kapcsolódó következmények alól.
Ha a Képző valamely csoportos tanórát megtartott és a Résztvevő számára a részvételt biztosította, az adott óra teljesített szolgáltatásnak minősül akkor is, ha a Résztvevő azon nem jelent meg. A hiányzás miatt az óra díja nem térítendő vissza és ingyenes pótlás nem jár.
A megengedett hiányzás mértékének túllépése esetén a Résztvevő a képzés sikeres teljesítéséhez szükséges felzárkóztatást saját költségén veheti igénybe, illetve a képzési program rendelkezései szerint elveszítheti a képzés sikeres teljesítését igazoló dokumentumra való jogosultságát.
11. Panaszkezelés
A Résztvevő panaszával oktatójához vagy a Képző ügyfélszolgálatához fordulhat.
A Képző a panaszt kivizsgálja, és arra lehetőség szerint 8 naptári napon belül válaszol.
A panaszkezelés részletes szabályait a Képző belső panaszkezelési szabályzata tartalmazza.
12. Fizetési módok
A képzési díj megfizethető:
-
készpénzzel;
-
bankkártyával;
-
online bankkártyás fizetéssel; vagy
-
banki átutalással.
A Magyar Iskola Kft. honlapján és egyedi ajánlataiban feltüntetett árak forintban értendő bruttó árak.
Amennyiben a Résztvevő a képzési díjat euróban kívánja megfizetni, a fizetendő euróösszeg meghatározása a Magyar Nemzeti Bank által közzétett, a díjbekérő vagy számla kiállításának napján érvényes hivatalos EUR/HUF devizaárfolyam alapján történik.
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártyaadatok a Magyar Iskola Kft.-hez nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
Eltérő egyedi írásbeli megállapodás hiányában a teljes képzési díj a képzés megkezdése előtt, egy összegben fizetendő.
A felnőttképzési szerződés a teljes képzési díj megfizetésével jön létre.
13. Az Fktv. további előírásai, a felmondás és a pénzügyi elszámolás
A felnőttképzési jogviszony a Felek erre vonatkozó megállapodása alapján szünetelhet.
A felnőttképzési szerződést a Résztvevő felmondhatja. A felmondás jogának korlátozása vagy kizárása semmis.
A felnőttképzési szerződést bármelyik fél azonnali hatállyal felmondhatja a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény 13/A. § (2) bekezdésében meghatározott esetekben, így különösen, ha:
a) a Résztvevő az oktatásban, képzésben való részvételre egészségileg alkalmatlanná vált;
b) a Résztvevő fizetési hátralékát a Képző felszólítása ellenére sem teljesíti; vagy
c) a Résztvevő a kontaktórákról a képzési programban meghatározott időnél igazolatlanul többet mulasztott.
13.a) Fix időpontú csoportos képzések
Fix időpontú csoportos képzésnek minősül az olyan csoportos nyelvi képzés, amely meghatározott kezdési és befejezési időponttal, előre meghatározott órarenddel, képzési időszakkal és korlátozott résztvevői kapacitással kerül meghirdetésre.
A Képző az ilyen képzést a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja szerinti, meghatározott időpontra vagy időszakra szóló, szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatásnak tekinti.
Ennek megfelelően a fix időpontú csoportos képzés tekintetében a fogyasztót a rendelet szerinti 14 napos indokolás nélküli elállási vagy felmondási jog nem illeti meg.
Ez a rendelkezés nem érinti a Résztvevő felnőttképzésről szóló törvény alapján fennálló felmondási jogát.
13.b) Csoportos képzés felmondása és elszámolása
A csoportos képzés teljes képzési díjának:
-
25%-a a képzés megkezdését megelőző előzetes és képzésszervezési szolgáltatások átalányértéke;
-
75%-a a képzés tanóráin való részvételi jogosultság, az oktatás, az értékelés, a vizsgáztatási szolgáltatás és a képzéshez kapcsolódó dokumentumok átalányértéke.
Az előzetes és képzésszervezési szolgáltatások különösen:
-
előzetesen megszerzett tudás felmérése;
-
képzési szükségletek felmérése;
-
képzési tanácsadás;
-
szintbesorolás;
-
csoportba sorolás;
-
képzésszervezés;
-
a Résztvevő számára a korlátozott létszámú csoportban történő férőhely biztosítása;
-
a képzés teljes időtartamára szükséges oktatói és szervezési kapacitás biztosítása.
A 25% és 75% nem külön felszámított díjak, hanem az egy összegben meghatározott teljes képzési díj felmondáskori elszámolására szolgáló arányok.
A képzés megkezdését megelőző felmondás esetén a képzési díjból az előzetes és képzésszervezési szolgáltatások 25%-os átalányértéke kerül elszámolásra, a fennmaradó 75% visszatérítendő.
A képzés megkezdését követően történő felmondás esetén az elszámolás alapja:
a teljes képzési díj 25%-a + a teljes képzési díj 75%-ának a felmondásig megtartott tanórák arányában számított része.
A fennmaradó, még nem teljesített szolgáltatásra jutó összeg visszatérítendő.
13.c) Magánórás képzés felmondása
Magánórás képzés esetén a csoportos képzéseknél alkalmazott 25/75%-os elszámolási szabály nem alkalmazandó.
A Képző a ténylegesen felhasznált, illetve a jelen ÁSZF szerint felhasználtnak minősülő magánórák díjával számol el.
Felmondás esetén a még fel nem használt magánórák díja visszatérítendő.
Kedvezményes csomag felmondása esetén a felhasznált órákra kizárólag az a mennyiségi kedvezmény alkalmazható, amelyre a Résztvevő a felmondásig ténylegesen felhasznált, illetve felhasználtnak minősülő órák száma alapján jogosult. Az elszámolás a csomag megvásárlásakor érvényes árlista alapján történik.
13.d) Visszatérítés
Amennyiben a jelen ÁSZF vagy jogszabály alapján a Résztvevő részére pénzbeli visszatérítés jár, a Képző a visszatérítendő összeget 14 naptári napon belül fizeti vissza.
A Felek közös megállapodással úgy is dönthetnek, hogy a visszatérítendő összeg egésze vagy egy része a Résztvevő részére későbbi képzésen felhasználható jóváírásként kerül nyilvántartásra.
14. Képzési díjak
Az aktuális képzési díjakat a Képző honlapja és a Résztvevő részére a fizetést megelőzően megküldött egyedi visszaigazolás tartalmazza.
A képzési díj – a képzési forma sajátosságaitól függően – az alábbi szolgáltatásokat tartalmazhatja:
-
korábban megszerzett tudás felmérése;
-
képzési igények felmérése;
-
képzési tanácsadás;
-
képzésszervezés;
-
részvétel a képzés óráin;
-
értékelési és vizsgáztatási szolgáltatások;
-
saját igazolás és/vagy FAR Tanúsítvány.
A képzési díj főszabály szerint nem tartalmazza a tankönyvet és munkafüzetet, kivéve, ha az adott képzésre vagy magánórás csomagra vonatkozó ajánlat ettől eltérően rendelkezik.
A Képző a felnőttképzési szerződésben meghatározott képzési díjon felül más jogcímen további díjat vagy költséget nem állapít meg, kivéve a jogszabályban kifejezetten megengedett eseteket.
15. Adatkezelés
A képzésben való részvételhez szükséges személyes adatok megadása kötelező. A szükséges adatok hiányában a Képző nem tudja létrehozni vagy teljesíteni a felnőttképzési jogviszonyt.
A személyes adatok kezelése az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, a 2011. évi CXII. törvény, valamint a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény rendelkezései szerint történik.
A részletes adatkezelési szabályok a Képző weboldalán közzétett Adatkezelési tájékoztatóban érhetők el.
A Képző a jogszabályban előírt adatokat továbbítja a Felnőttképzési Adatszolgáltatási Rendszerbe.
Online záróteszt esetén a Résztvevő neve és e-mail-címe a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben az alkalmazott elektronikus tesztrendszer szolgáltatója részére továbbítható.
16. Irányadó jog és jogviták
Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv, a felnőttképzésről szóló törvény, valamint a vonatkozó fogyasztóvédelmi rendelkezések irányadók.
A Felek törekednek arra, hogy esetleges vitás kérdéseiket elsősorban békés úton rendezzék.
Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogvita elbírálására a mindenkor hatályos jogszabályok alapján hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jogosult.
A fogyasztónak minősülő Résztvevő a vonatkozó jogszabályok alapján békéltető testülethez is fordulhat.
17. A jelentkező nyilatkozatai
A jelentkező kijelenti, hogy az általa megadott adatok pontosak és a valóságnak megfelelnek.
A jelentkező tudomásul veszi, hogy az általa megadott személyes adatokat a Képző a vonatkozó jogszabályok és az Adatkezelési tájékoztató alapján kezeli.
A jelentkezési lap kitöltése önmagában nem biztosít helyet a képzésen.
A felnőttképzési szerződés és a Résztvevő helyének végleges biztosítása a teljes képzési díj megfizetésével történik.
18. Fontos tudnivalók
a) Csoportlétszám és a képzés fenntarthatósága
A csoportos képzések elindításához és fenntartásához szükséges résztvevői létszám képzésenként eltérhet.
A Képző ennek meghatározásakor figyelembe veszi különösen:
-
a csoport aktuális és várható létszámát;
-
a csoport nyelvi szintjét;
-
az azonos vagy hasonló szintű más csoportok rendelkezésre állását;
-
a képzés formáját és intenzitását;
-
valamint az oktatói kapacitást.
A Képző ezért nem határoz meg valamennyi képzésre egységes minimumlétszámot.
Ha a képzés a szükséges létszám hiányában nem indítható el, vagy a csoport létszáma a képzés során olyan mértékben csökken, hogy a képzés eredeti formában történő fenntartása nem biztosítható, a Képző jogosult:
-
másik megfelelő csoportot;
-
más időpontot;
-
más megfelelő képzési formát;
-
vagy jóváírást
felajánlani.
Ha megfelelő alternatíva nem biztosítható, vagy azt a Résztvevő nem fogadja el, a még nem teljesített szolgáltatásra jutó képzési díj visszatérítendő.
A Képző által megszüntetett vagy el nem indított képzés miatt a Résztvevő a vonatkozó jogszabályok által biztosított jogain túl további kártérítési, kötbér- vagy kamatigényt nem érvényesíthet.
b) FIX magánórák
A FIX magánóra rendszeres, előre tervezett képzési forma.
A FIX konstrukcióban:
-
legalább heti 2 tanóra megtartása szükséges;
-
az órarend előre egyeztetett;
-
a képzés kezdő és tervezett befejezési időponttal rendelkezik;
-
a Résztvevő a képzési alkalmak legfeljebb 20%-át mondhatja le vagy ütemezheti át standard lemondásként.
Standard lemondásnak minősül az adott tanóra kezdete előtt legalább 24 órával közölt lemondás vagy átütemezési kérés.
A 20%-os standard lemondási keret kimerítését követően minden további, a Résztvevő által lemondott vagy átütemezni kívánt alkalom felhasználtnak minősül, és a képzés tervezett időtartamát nem hosszabbítja meg.
A képzés ütemezésének kialakításakor előzetesen jelzett és a Képző által elfogadott szabadság vagy hosszabb szünet nem minősül standard lemondásnak.
A Képző érdekkörében felmerült okból elmaradt óra nem csökkenti a Résztvevő standard lemondási keretét, és azt a Képző pótolja.
c) FLEXI magánórák
A FLEXI konstrukcióban nincs kötelező minimum heti óraszám.
A Résztvevő a csomag érvényességi idején belül korlátlan számú standard lemondással élhet.
A standard lemondás vagy átütemezés a FLEXI csomag érvényességi idejét nem hosszabbítja meg.
A FLEXI csomag érvényességi ideje főszabály szerint az első megtartott tanóra napján kezdődik.
Az első tanórát a csomag megvásárlásától számított 30 napon belül meg kell kezdeni. Ha a Résztvevő saját érdekkörében ezen időn belül nem kezdi meg a képzést, az érvényességi idő a vásárlást követő 30. napon automatikusan megkezdődik.
Az irányadó FLEXI érvényességi idő:
Megvásárolt csomag - Érvényesség
10 tanóra - 90 nap
20 tanóra - 180 nap
30 tanóra - 270 nap
40 tanóra - 365 nap
50 tanóra - 450 nap
100 vagy több tanóra - 24 hónap
Ettől eltérő óraszámú csomag esetén a Képző az érvényesség pontos lejárati dátumát az egyedi visszaigazolásban közli.
Az érvényességi idő lejártáig fel nem használt tanórák lejárnak, később nem használhatók fel, és díjuk nem térítendő vissza.
Ha a tanórák felhasználását a Képző érdekkörében felmerült körülmény akadályozta, az érvényességi idő ennek megfelelően meghosszabbodik.
A Képző igazolt, kivételesen méltányolható körülmény esetén egyedi döntés alapján további hosszabbítást engedélyezhet.
d) Késői magánóralemondás és meg nem jelenés
Ha a Résztvevő a magánórát:
-
annak kezdete előtt kevesebb mint 24 órával mondja le;
-
kevesebb mint 24 órával korábban kívánja átütemezni; vagy
-
az órán nem jelenik meg,
az adott tanóra megtartottnak és felhasználtnak minősül, és annak díja nem térítendő vissza.
e) FLEXI csomaghoz tartozó tankönyv és munkafüzet
A legalább 10 tanórás FLEXI magánóra-csomag díja az A1–B2 szinteken egy tankönyvet és egy munkafüzetet tartalmaz.
A szállítás költsége nem része a csomag díjának.
A tankönyv és munkafüzet együttes bruttó elszámolási értéke 10 000 Ft.
A 10 000 Ft a FLEXI csomag teljes díjának része, és nem minősül a képzési díjon felül felszámított további díjnak.
Amennyiben a magánórás szerződés megszűnésekor a könyvcsomagot a Résztvevő már átvette és azt megtartja, annak 10 000 Ft-os elszámolási értéke nem térítendő vissza, és a visszatérítendő összeg meghatározásakor figyelembevételre kerül.
Ha a Résztvevő a könyvcsomagot a rá irányadó fogyasztóvédelmi szabályok szerint visszaszolgáltatja, a Felek annak értékével elszámolnak.
A könyv vagy munkafüzet jellegének és tulajdonságainak megállapításához szükséges használatot meghaladó kezeléséből vagy károsodásából eredő igazolható értékcsökkenés az elszámolás során figyelembe vehető.
f) Távollévők között kötött magánórás szerződés
Ha a magánórás szerződés fogyasztóval távollévők között jön létre, a Résztvevőt a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint főszabály szerint a szerződés megkötésétől számított 14 napos elállási, illetve a szolgáltatás megkezdését követően felmondási jog illeti meg.
Ha a Résztvevő kifejezetten kéri, hogy a magánórás szolgáltatás teljesítése a 14 napos határidő lejárta előtt kezdődjön meg, és ezt követően a határidőn belül felmondja a szerződést, a felmondásig ténylegesen teljesített szolgáltatás arányos ellenértékét köteles megfizetni.
Ahol a fogyasztót jogszabály alapján elállási vagy felmondási jog illeti meg, azt a jogszabályban meghatározott módokon, ideértve az erre szolgáló elektronikus elállási funkciót is, gyakorolhatja.
Ez a pont nem vonatkozik a jelen ÁSZF 13.a) pontja szerinti fix időpontú csoportos képzésekre.
g) A képzés módjának megváltozása és vis maior
Ha jogszabályi rendelkezés, hatósági intézkedés, egészségügyi helyzet vagy más olyan rendkívüli körülmény következik be, amely a személyes képzés megtartását lehetetlenné vagy észszerűtlenül veszélyessé teszi, a Képző jogosult a képzés szakmai céljának megfelelő biztosítása érdekében online oktatásra áttérni.
A csoport saját kérésére történő oktatási módváltás valamennyi érintett Résztvevő beleegyezésével lehetséges.
Vis maior esetén a Képző tájékoztatja a Résztvevőket, és törekszik a képzés megfelelő pótlására vagy átszervezésére.
h) Iskolalátogatási igazolás
A Magyar Iskola Kft. hivatalos ügyintézés céljára iskolalátogatási vagy részvételi igazolást állíthat ki.
Az ilyen igazolás vízumügyintézéshez, tartózkodási engedély kérelmezéséhez vagy tartózkodási cél igazolásához nem használható fel, és nem minősül befogadó-, felvételi vagy vízumtámogató dokumentumnak.
Az igazolás kiállításának feltétele, hogy a Résztvevő a jelentkezési lapot kitöltse és a teljes képzési díjat megfizesse.
A Magyar Iskola Kft. maga nem végez vízum- vagy idegenrendészeti ügyintézést.
A Magyar Iskola Kft. ilyen ügyekben független jogi partnerén, a Dr. Baráth & Dr. Baráthné ügyvédi irodán keresztül tud professzionális jogi segítséget ajánlani. A jogi szolgáltatást az ügyvédi iroda önállóan nyújtja.
i) Elektronikus dokumentumok
A Magyar Iskola Kft. törekszik a papírfelhasználás csökkentésére, ezért a jelentkezési lap, szintfelmérő, ÁSZF, számla, igazolások és egyéb dokumentumok főszabály szerint elektronikus formában is rendelkezésre állhatnak.
j) Online képzésen való részvétel
Online képzés esetén a Résztvevő köteles saját maga biztosítani az online órán való részvételhez szükséges megfelelő internetkapcsolatot, számítógépet, táblagépet vagy más alkalmas eszközt, valamint a megfelelően működő mikrofont és kamerát.
Az online órához, így különösen a Zoom alkalmakhoz, kizárólag az a Résztvevő csatlakozhat, aki a jelentkezés során megadott teljes nevét használja. A Képző jogosult megtagadni vagy megszüntetni a hozzáférést, ha a csatlakozó személye a megadott név alapján nem azonosítható.
A Résztvevő köteles az online órához időben csatlakozni, és az óra megkezdése előtt ellenőrizni, hogy internetkapcsolata, eszköze, mikrofonja és kamerája megfelelően működik.
Az online órákon a Résztvevő köteles aktívan részt venni. Amikor nem beszél, mikrofonját lehetőség szerint némítva kell tartania. A kamera használata az online képzés során elvárt, ezért a Résztvevő köteles működő kamerával csatlakozni és azt az óra során használni, kivéve, ha az oktató ettől egyedi esetben eltérést engedélyez.
A Résztvevő köteles olyan csendes és megfelelő környezetből csatlakozni, amely lehetővé teszi a zavartalan részvételt és nem akadályozza a csoport munkáját.
A Résztvevő érdekkörében felmerülő technikai probléma – ideértve különösen az internetkapcsolat, a használt eszköz, a mikrofon, a kamera vagy az alkalmazott online platform működésével kapcsolatos problémát – nem minősül a Képző részéről elmaradt tanórának.
Amennyiben a Képző az online tanórát megtartja és a csatlakozás lehetőségét biztosítja, az óra teljesített szolgáltatásnak minősül akkor is, ha a Résztvevő saját technikai problémája miatt nem vagy csak részben tud részt venni az órán. Ilyen esetben ingyenes pótóra vagy díjvisszatérítés nem jár.
Ha a tanóra a Képző érdekkörében felmerülő technikai hiba miatt nem tartható meg, a Képző az órát pótolja.
A Képző javasolja, hogy a Résztvevő a képzés megkezdése előtt tekintse meg az iskola rövid tájékoztató videóját arról, mire számíthat a magyarórákon, és hogyan támogathatja saját fejlődését:https://youtu.be/8ItzPNek_xA
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a E-learning platform és az AI Tanár szolgáltatás használatához
1. Bevezető rendelkezések
1.1. Az Általános Szerződési Feltételek a E-learning platform és az AI Tanár szolgáltatás használatához (a továbbiakban: ÁSZF E-learning) célja, hogy szabályozza az E-learning platformon keresztül nyújtott, és az AI Tanár szolgáltatás igénybevételének feltételeit.
1.2.1. Az E-learning platform üzemeltetője:
-
Cégnév: SkillDict Zrt.
-
Székhely: 1036 Budapest, Lajos utca 78.
-
Cégjegyzékszám: 01-10-140005
-
Adószám: 26544751-2-41
1.2.2. Az AI Tanár üzemeltetője:
-
Cégnév: Aidia ApS
-
Székhely: Nøddehaven 4, 3500 Værløse, Denmark
-
Cégjegyzékszám: CVR 43598171
-
Adószám: DK43598171
1.3. Megrendelő:
A Magyar Iskola Kft. megrendelőként vesz részt az E-learning platform és az AI Tanár szolgáltatás működésében. A megrendelő ezen szolgáltatásainak igénybevételét saját ügyfelei vagy partnerei számára biztosítja. A megrendelő felelősségi körébe tartozik az alábbiak biztosítása:
-
A saját ügyfelek tájékoztatása a platform használatáról,
-
A digitális tartalmak fejlesztése az E-learning platformon,
-
Az előfizetések, regisztrációk koordinálása a platformmal.
1.4. Felhasználó:
Az a természetes vagy jogi személy, aki a megrendelő által biztosított hozzáférést felhasználva igénybe veszi az E-learning platform és az AI Tanár szolgáltatásait.
1.5. Az ÁSZF minden felhasználóra nézve kötelező érvényű, aki az E-learning platform és az AI Tanár szolgáltatásait igénybe veszi.
2. Szolgáltatás leírása
2.1. Az E-learning platform digitális tananyagokat, szintzáró teszteket és egyéb oktatási szolgáltatásokat kínál, amelyek a felhasználók nyelvtanulási és készségfejlesztési igényeit támogatják. Az AI Tanár egy szóbeli készségeket fejlesztő rendszer, amelyet több nyelvi modellen alapuló AI működtet.
2.1.1. Az E-learning platform keretében elérhető szolgáltatások közé tartozik:
-
Tematikus és szintalapú digitális tananyagok elérése,
-
Szintzáró tesztek, amelyek a nyelvtanulás előrehaladásának mérését szolgálják.
2.1.2. Az AI Tanár szolgáltatás keretében elérhető elemek közé tartozik:
-
Szerepjátékok, kvízek, különféle beszédtémák, panelviták, napi foglalkozások elérése,
-
Kiejtés gyakorlása és szótárhasználat.
2.2. Előfizetés és regisztráció
-
Az E-learning platform és az AI Tanár használatához, valamint a tananyagok eléréséhez előfizetés és érvényes regisztráció szükséges.
-
Az előfizetési csomagok a honlapon elérhető részletek alapján választhatók ki, és a hozzáférés manuális aktiválása a Magyar Iskola Kft. nyitvatartási idejében történik.
2.3. Szintzáró tesztek ingyenes elérhetősége
-
Az online tanfolyamokon résztvevő diákok számára a szintzáró tesztek elérhetősége díjmentes, az előfizetési csomagok részeként nem elérhetőek.
-
A tesztek eléréséhez érvényes regisztráció szükséges, amelyet a Magyar Iskola Kft. adminisztrációs részleget biztosít.
3. Felhasználói fiók
3.1. A regisztráció során megadott adatokért a felhasználó felelős.
3.2. A felhasználói fiók személyes és nem átruházható.
3.3. A Magyar Iskola Kft. fenntartja a jogot a fiók törlésére, ha az ÁSZF-et a felhasználó megsérti.
4. Fizetési feltételek és előfizetések
4.1. Előfizetési csomagok
A Magyar Iskola Kft. az E-learning platformon és az AI Tanár szolgáltatáson keresztül előfizetéses csomagokat kínál, amelyek a honlapon feltüntetett árakon és feltételekkel érhetők el.
4.2. Előfizetés aktiválása
4.2.1. Az előfizetések aktiválása manuálisan, a Magyar Iskola Kft. nyitvatartási idejében történik.
4.2.2. Az aktiválás pontos időpontjáról és a hozzáférés részleteiről a felhasználó megerősítő e-mailt kap.
4.3. Előfizetési időszak számítása
Minden előfizetés a manuális aktiválás időpontjától érvényes. Az előfizetési időszakok nem adódnak össze, ha eltérő időpontokban kerülnek megvásárlásra. Minden előfizetési időszak a legutóbb megvásárolt előfizetés aktiválási időpontjától kezdődik, és a meghatározott lejárati időpontig tart, függetlenül az esetleges átfedésektől vagy korábbi előfizetésektől.
4.4. Előfizetés megújítása
Az előfizetés egyszeri díja a teljes időszakra vonatkozik. Az előfizetés nem újul meg automatikusan. Új csomag vásárlása külön tranzakcióként történik.
5. Lemondás, elállási jog és visszatérítési szabályok
5.1. Elállási jog biztosítása
A felhasználót megilleti a 14 napos elállási jog, amely alapján indoklás nélkül elállhat az előfizetéstől vagy a digitális tartalom vásárlásától, amennyiben a szolgáltatás teljesítése még nem kezdődött meg.
5.2. Az elállási jog kizárása
5.2.1. Az előfizetés aktiválásával a szolgáltatás teljesítése megkezdődik. A felhasználó tudomásul veszi, hogy az aktiválást követően a 14 napos elállási jog nem érvényesíthető, összhangban a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) m) pontjával.
5.2.2. Az elállási jog nem illeti meg a felhasználót, ha:
-
A digitális tartalomhoz való hozzáférés manuálisan vagy automatikusan aktiválásra került, és
-
A felhasználó előzetesen elfogadta az ÁSZF-et, amely tartalmazza az elállási jog kizárásának feltételeit.
5.3. Hogyan gyakorolható az elállási jog az aktiválás előtt?
5.3.1. Ha a szolgáltatás aktiválása még nem történt meg, a felhasználó elállási szándékát írásban jelezheti az alábbi e-mail címen: info@hlschool.hu
5.3.2. Az elállási nyilatkozat tartalmazza a felhasználó nevét és elérhetőségét, illetve az elállásra vonatkozó egyértelmű kinyilatkoztatást.
5.3. Lemondás és visszatérítési szabályok az elállási jog alapján
5.3.1. Teljes visszatérítés az aktiválás előtt
-
Az aktiválás előtti elállás esetén a Magyar Iskola Kft. a teljes befizetett összeget visszatéríti.
5.3.2. Részleges vagy időarányos visszatérítés az aktiválás után
Az előfizetés aktiválása után a visszatérítésre nincs lehetőség, sem teljes, sem időarányos alapon.
5.3.3. Lemondás
A felhasználó az előfizetési időszak alatt bármikor lemondhatja az előfizetést, azonban a szolgáltatás az előfizetési időszak végéig elérhető marad.
5.3.4. A pénzvisszafizetés feldolgozási határideje 30 nap.
6. Felelősség korlátozása
6.1. A Magyar Iskola Kft. nem vállal felelősséget a felhasználó által megszerzett tudásért.
6.2. Az esetleges technikai hibákért a felelősség korlátozott, de a szolgáltató mindent megtesz azok elhárítása érdekében.
7. Szerzői jogok
7.1. Az E-learning platform digitális tananyag-tartalmai szerzői jogvédelem alatt állnak.
7.2. A tartalmak sokszorosítása, terjesztése vagy harmadik félnek történő továbbadása tilos.
8. Adatvédelem
8.1. Az AI-támogatott szolgáltatáshoz kapcsolódó adatkezelésre a weboldalon közzétett Adatkezelési tájékoztató rendelkezései irányadók.
8.2. A Felhasználók tudomásul veszik, hogy a szolgáltatás részeként bizonyos tanulási adatok, ideértve a beszélgetési átiratokat és a teljesítménymutatókat, kezelésre kerülnek.
8.3. Az opcionális hangfelvételek kezelése kizárólag akkor történik, ha a Felhasználó az adott funkciót aktiválja.
8.4. Az adatkezelés a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak, valamint a felek közötti szerződéses jogviszonynak megfelelően történik.
9. Záró rendelkezések
9.1. Az ÁSZF változtatásának jogát fenntartjuk, és az aktuális változatot a platformon tesszük közzé.
9.2. Jelen ÁSZF-re Magyarország jogszabályai irányadóak.
Budapest, 2026.10.14.
